2026年11月20日（金）開催

「電話対応」はボイスボットにおまかせ！
「スキルアップ」は生成AIで！
現場の負荷を劇的に減らす2大AI活用術！

セミナー概要

自治体や観光・ホテル業界で深刻化する「問い合わせ過多」や「人材育成」の課題を解決する最新AI活用法をご紹介します。
時間外や英語対応も可能なAI電話自動応答「ボイスボット」と、生成AIによるリアルな模擬応対で指導工数を削減する「trans-AI Tutor」を解説。
公共・観光現場のCX向上と業務効率化を両立する実践ノウハウをお届けします。

開催概要

日時：2026年11月20日（金）11:30～12:15
会場：沖縄サントリーアリーナ 1F TIDA MAIN STAGE（ティダメインステージ）

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登壇者

森紗介氏

トランスコスモス株式会社
ＣＸ事業統括ＤＣＣ総括サービス開発本部
本部長

現地での参加方法

リゾテックエキスポ当日にリアル会場で基調講演・セミナーを視聴する場合は、事前予約が必要です。

1．リゾテックエキスポ2026の「来場登録」を行う
2．セミナー予約から、参加したい基調講演・セミナーを選択する
3．リゾテックエキスポへ来場する

※会場受付では、マイページの入場証に表示される二次元バーコードをご提示ください。印刷した入場証または、マイページを表示できるモバイル端末をご利用いただけます。
※基調講演・セミナーは事前登録制・先着順です。当日空席がある場合は参加できます。
※来場登録後でも、発行されたマイページからセミナーをお申し込みいただけます。