2026年10月1日（木）～11月30日（月）開催
セミナー概要
サービスデスクの問い合わせ対応は、本当にコストでしょうか。JBS沖縄事業所は、AIと人の力でサービスデスクを支えながら、トレーニングやワークショップで問い合わせそのものを減らし、ユーザーが自ら使いこなせる状態をつくる次世代のユーザーサポートに取り組んでいます。
本セミナーでは、25年の実績に基づくサービスデスクの強み、生成AIによる業務効率化の実例、そして「対応型から提案型へ」進化する将来像をご紹介します。
講師
金城 彩子 氏
日本ビジネスシステムズ株式会社
沖縄営業所
視聴方法
マイページにて、10月1日（木）から11月30日（月）まで、セミナーをご視聴いただけます。
■視聴方法
リゾテックエキスポ2026の来場登録を行ったうえで、「マイページ」よりセミナー動画をご覧いただけます。
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お問い合わせ
■登録に関するお問い合わせ
ResorTech EXPO 2026 in Okinawaサポートデスク（株式会社 宣伝 内）
080-1719-1084
（平日10時～17時 ※11月19日・20日は終日対応）
担当：長谷川／平良／小串
メール：resortech.expo2026@gmail.com
■本件に関するお問い合わせ
ResorTech EXPO in Okinawa実行委員会事務局
担当：新垣 操（080-9853-1801）
