会社サービス概要
１． システムエンジニアリングサービス
２． ソフトウエア開発サービス
３． 生成ＡＩのプラットフォーム
製品名：XSIGHT（企業向け生成AIプラットフォーム）
インターネットで公開されている顧客や一般ユーザの情報を元にしたデータだけではなく、世界中に投稿されている人間の感情まで分析し、企業の聞きたい事にチャット型の生成AIが答えてくれるサービスです。
Xsightの主な特徴
1. 対話型生成AI:
当社のソリューションは、対話型生成AIを中心に構築されており、チャットの履歴を自動的に収集し、元データにアクセス可能です。これにより、過去の対話を参照しながら、より適切な回答を提供できます。AIアルゴリズムは回答データの自動分析を行い、効果的なカスタマーサポートを提供します。
2. ダッシュボード:
当社のダッシュボードは、ビジネスリーダーに予測分析を提供し、将来の傾向を理解するのに役立ちます。さらに、製品のスコア付け、店舗、地域、製品種別別の売り上げ分析を提供します。これにより、迅速な意思決定と効果的な戦略の実施が可能となり、ビジネスパフォーマンスを向上させます。また、予測に対するリコメンデーション機能を備え、最適なアクションを提案します。
3. ソーシャルメディア分析:
当社のソリューションは、ソーシャルメディアデータを活用して、多くの洞察を提供します。顧客感情分析により、顧客の感情や評判を理解し、顧客のニーズに迅速に対応できます。自動価格提案機能は、競合環境を監視し、市場価格を最適化するのに役立ちます。また、製品比較と競合分析は、競争環境を洞察し、競合優位性を獲得するのに役立ちます。感情データランキングとSNS別分析は、ソーシャルメディアプラットフォームごとに顧客の声を把握し、効果的なソーシャルメディアの情報をもとにした事業戦略などを支援します。
4. 顧客体験の向上:
当社の製品は、高度な分析とAIを活用して、個々の顧客の嗜好とニーズを理解し、個別にカスタマイズされたサービスと製品の提案にも役立ちます。これにより、顧客体験の最適化に役立ち、企業サービスの改善や顧客の満足向上に直接つながります。
5. リアルタイムの意思決定:
製品のダッシュボードはリアルタイムデータにアクセスし、迅速な意思決定をサポートします。ビジネスリーダーは、リアルタイムでのデータ分析により、市場の変化に対応し、競争環境での利点を保ちます。
6. コスト削減と効率の向上:
AIによる自動化とデータ駆動型意思決定は、コスト削減に貢献します。タスクの自動化により、効率が向上し、スタッフの負担が圧倒的に軽減します。
